top of page

Chính sách của chúng tôi

Chăm sóc khách hàng

Tại SmartScent, chúng tôi không chỉ mang đến những dòng máy khuếch tán tinh dầu công nghệ cao mà còn cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực khuếch tán tinh dầu ứng dụng công nghệ Hologram LED 3D và điều khiển không chạm, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc tìm hiểu sản phẩm, theo dõi đơn hàng và chính sách hậu mãi. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn, giúp bạn tận hưởng không gian sống thư thái và hiện đại một cách trọn vẹn nhất.

Chính sách bảo mật & an toàn

SmartScent đặt sự tin tưởng và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình mua sắm. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý thông qua các đối tác tài chính uy tín, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bảo mật thông tin hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Hợp tác & phân phối sỉ

SmartScent luôn tìm kiếm các đối tác phân phối có chung tầm nhìn về phong cách sống hiện đại, thư thái và công nghệ tiên tiến. Nếu bạn quan tâm đến việc phân phối các sản phẩm của chúng tôi—máy khuếch tán tinh dầu thế hệ mới với tính năng phát nhạc thư giãn, hiển thị hình ảnh động Hologram và điều khiển bằng cử chỉ tay—hãy liên hệ với bộ phận kinh doanh sỉ của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp chính sách giá cạnh tranh, hỗ trợ sản phẩm và tài liệu tiếp thị toàn diện để giúp bạn mở rộng hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Về SmartScent

SmartScent hướng đến trở thành thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực khuếch tán tinh dầu công nghệ cao, giúp mọi không gian sống trở nên thư giãn và hiện đại hơn. Với sự kết hợp giữa công nghệ Hologram tiên tiến và tính năng điều khiển không chạm, sản phẩm của chúng tôi không chỉ lan tỏa hương thơm mà còn mang đến trải nghiệm đa giác quan, đánh thức cảm xúc và nâng tầm phong cách sống.


(Lưu ý: SmartScent là dự án mô phỏng trong khuôn khổ môn học Digital Marketing của nhóm sinh viên Đại học UEH.)

Giao hàng và đổi trả
Thanh toán khi nhận hàng

SmartScent chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi bạn nhận được sản phẩm tại điểm đến đã đặt.
Giao hàng

Sản phẩm bạn mua sẽ được giao từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Lưu ý rằng người giao hàng sẽ gọi điện!
Trả hàng miễn phí

Nếu sản phẩm bị hỏng khi bạn nhận được, SmartScent sẽ hỗ trợ đổi trả. Vui lòng chụp ảnh phần sản phẩm lỗi và gửi cho chúng tôi.

Liên hệ


Thông tin liên hệ

090.090.0909

supports@smartscent.com

 

Thời gian giao hàng

9:00 AM - 5:00 PM

 

Địa chỉ

279 Đ. Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, Hồ Chí Minh

Mạng xã hội

  • Facebook

© 2025 by SmartScent.

bottom of page